令和8年4月の保護者からのご意見はありません。

◆近隣の方より（5月）

5月27日（水）、13時30分頃、ベルクス東和4丁目店の副店長より電話があった。この日は幼児クラスがホールで体操を行っていたが、ベルクス店内放送に体操指導の音声が流れていて困っているとの問い合わせだった。すぐに園内のワイヤレススピーカーの周波数を確認し、取り扱い説明書をコピーして園長がベルクスに持参した。保育園では長年説明書にある周波数で使用してきたため、店内の周波数を変更してもらうことができた。今後は店内も音声を拾わないと思うとのことで解決に至った。

＊令和7年４月～10月の保護者からのご意見はありません。

◆近隣の方より（10月）

10月30日（木）午後5時50分頃、保育園隣のマンションの住民の方から電話があり、マンション駐車場で園児が遊んでいるので、自転車で子どもとぶつかりそうになり危険だった。注意してほしい。

➡電話を受けた後、園長と副主任でマンションの駐車場に確認に行くと、在園児親子４組がおり、駐車場で走りまわっていた。その場で保護者には住民から電話があったことを伝え、遊ばないで帰るように伝えた。また、翌日31日（金）には「近所からの苦情」として掲示をすると共に、らくらく連絡網で全保護者に配信した。

＊令和7年11月～３月の保護者からのご意見はありません。

＜令和６年度　保護者からのご意見より＞

◆保護者より（５月）　５月１４日に保育参観をした際のご意見です。

園庭のブランコの柵が近すぎて、こいでいる子の足が柵のところにいる子にぶつかってしまう。ブランコ後ろのビワの木も枝にぶつかっていた。　

➡このご意見について、すぐに安全柵の購入を検討しました。現在ブランコの柵は設置されていますが、それよりもさらに間隔をとって設置できる柵を５月２４日に購入し設置いたしました。また、びわの木については枝が幼児のブランコの後ろに真横に伸びていました。定期的に枝を切っていましたが、６月１日に造園業者に依頼し、びわの木の剪定を行いました。

＜令和6年度　保護者からのご意見より＞

◆保護者より（10月）

9月から変更された時短保育者へのお迎え時間について、少々納得できず意見箱に入れさせていただきました。16：15までというのは足立区からの通達でしょうか？16：30まで保育していただく義務はあるのではないでしょうか。

➡「短時間の8時間は上限であり、就労等の状況によっては早いお迎えとなることがあります」と明記されています。今まで16：30で受け入れていたのですが、4：30のお迎えでは夕保育の点呼に支障が出ていること。4：30を過ぎた短時間認定の人に延長料金を払っていただき領収書の発行をすることで、夕保育の子ども達を待たせてしまうことになるため。また、16：30まで保育の義務については、保育の必要量は一人ひとり違うので一律義務があるとはいえないということをお伝えてしています。

＜令和５年度　保護者からのご意見より＞

◆保護者より（９月）◆

最近車で登園される方が増え、朝保育園側の歩道が車で通れなくなっております。雨の日だけでなく、毎日車の方もおります。再三ご注意をいただいてもこの状況ですので、止めていらっしゃる保護者の方への直接の注意をお願いします。「歩道の白い線の内側を歩こうね」と子どもに教えているのに守れない状況です。

◆近隣の方より（１１月）◆

園の近隣に住む方より、「最近夕方の時間、車がたくさん駐車していて、自分の家の車を出せなくて困ることが続いています。園では車で来る方のルールはどうなっているのですか？」

【ご意見に対する園の対応】

園の前の道路は公道のため、今までも登園する子どもや一般の方の通行の妨げになることを個別に注意していました。園としても子どもたちに交通ルールを守ることが自分の命を守ることであることを常に伝えているため、今回は改めて職員で話し合い、保護者に手紙を配布することになりました。また、園の塀沿いは歩行者専用の白線があり、朝夕駐車されると通行の妨げになること、なによりも子どもたちの登降園時の安全を確保することが大切であり、足立区内すべての保育園は車での登降園は禁止しています。そのためやむを得ない場合は近隣のパーキングに駐車してもらうことを保護者に手紙とらくらく連絡網で周知し、園の塀沿いに「駐車禁止」の赤いコーンを購入し設置する策を講じました。

★令和５年度のご意見箱の利用は２件のみでした。１２月以降は、ご意見はありませんでした。